北外继教继续教育学院·多语种部

一、注册流程

1、建议使用谷歌浏览器登录网站www.beiwaieclass.com，点击首页右上角注册按钮。

2、填写注册信息，请使用手机号注册，凭验证码登录。

3、根据要求填写注册信息。

二、选课流程

登陆网站首页课程导航内自主选课，找到合适的班级，点击“立即报名”，进行网上缴费。

三、如何付款

点击立即报名，生成订单，确认支付方式（微信支付），根据页面要求完成支付。支付成功后，可在用户中心查看我的订单。

四、调课规定

1、在线自主课程：如发现课程水平不合适自己，可免费调换同语种其他级别的课程；

2、中教直播/面授课程：调班期为14个自然日内。根据需要只准许调班一次，相关教学资料不予退换。

调班学员需提前拨打教务电话：010-88817856/7857提出口头申请。具体操作：按照退课规定退掉现有直播/面授部分的课程，再以插班的形式（插班学员减免前期学费。不享受任何优惠政策，不赠送教材）报名同语种其他级别直播/面授部分的课程。

注：不同期开课的班、跨语种班不准调班。

五、退课规定

1、在线自主课程：购课成功即开通课程，不支持退费；

2、其他课程：E-learning课程部分在开课当天即开通课程，不支持退费；

扣除E-learning课程费用后，剩余学费（总学费—E-learning课程费用）按以下规定退费：7个自然日内办理退学退费者，扣除剩余学费总额的10%；15个自然日以内办理退学退费者，扣除剩余学费总额的30%；30个自然日以内办理退学退费者，扣除剩余学费总额的50%；30个自然日以后，不再办理退学退费手续。

注：退费时间包含周六、周日。

退课需在工作日拨打电话：010-88817856/7857提出口头申请，同时将退款账号（借记卡）、开户名、开户行（确定到分、支行、营业厅）、本人身份证和付款凭证拍照或扫描电子版发送至邮箱beiwaipeixun@163.com，邮件主题注明“退班”字样，以便为您办理退学退费手续 ，退款手续费从退款中扣除。

六、开班人数规定

1、在线自主课程：没有开班人数限制，随报随学；

2、其他课程：在线直播课程15-20人，额满即开。

七、注意事项

1、账号开通后仅限本人使用，每个账号最多支持5 个设备登录。

2、在学习过程中遇到任何问题，请拨打教务老师电话：010-88817856/7857。

报名须知所有之规定北京外国语大学继续教育学院多语种部拥有最终解释权。